条款名称

条款内容

分销商质量手 册

分销商程序文件

符合性

备注

1.质量系统

1.1 分销商应建立一个包括本

和质量管理

标准内所有质量要素的质量系

手册

统，以确保出售的航材满足规

章要求和客户要求；分销商应

编制一套至少包含本标准要求

的所有质量要素的质量手册，

手册中应详细说明所有相关的

管理规定和操作程序要求。

1.2 质量管理手册以及相应的

支持性文件应保持现行有效，

并且应易于工作人员、客户和

审核人员的获取和查阅。

1.3 国内航材分销商的质量管

理手册应当至少使用中文，国

外或者地区航材分销商的手册

可以使用中文或者英文。

1.4 对于质量系统的任何重大

变更，分销商应及时对质量管

理手册以及相应的支持性文件

进行修订，并以书面的形式通

知协会。在协会依据本规定评

估同意后，分销商才可以开展

与分销商证书有关的业务。

1.5 质量管理手册应包括但不

限于以下内容：

1.5.1 组织结构说明，通过组

织结构图说明质量管理部门与

其它部门的关系；

1.5.2 人员岗位和职责表述；

1.5.3 质量管理手册和相关的

技术文件的分发与修订控制；

1.5.4 记录保存系统；

1.5.5 培训要求和人员授权；

1.5.6 时寿件和时寿产品的库

存寿命控制（如适用）；

1.5.7 对入库差异件的控制；

1.5.8 航材接收检验程序；

1.5.9 测量工具、测试设备的

校验控制程序（如适用）；

1.5.11 航材的识别和标识管理

系统；

1.5.12 航材存储环境的控制

（如适用）；

1.5.13 印章的控制方法或等效

签名控制方法；

1.5.14 技术资料管理要求；

1.5.15 质量系统的自我审核；

1.5.16 供应商评估和管理，其

中包括供应商清单;

1.5.17 航材采购管理（航材可

追溯性要求）；

1.5.18 发货控制

2．质量系统 的自我审核

2.1 航材分销商质量系统应建

立一个自我审核方案，以确保 本标准被切实执行和质量系统

能持续满足规章及客户要求。

质量系统自我审核应按照规定

的程序和检查单进行实施，自

我审核每 12 个月至少一次。自

我审核方案应进行闭环控制，

以持续完善质量系统。分销商

应根据制定的程序和检查单实

施自我审核，以确保质量系统

控制切实有效。分销商应制定

自我审核大纲，其中至少包括

审核频度、审核标准、审核记

录（包括实施审核的人员、审

核时间、以及不符合项的改正

措施）。

2.2 质量管理手册应包括自我

审核的纠正措施程序，以及记

录自我审核和改正措施的表

格，其中包括：

（1）纠正措施应能有效解决自

我审核发现的不符合项，并能

按期解决；

（2）纠正措施应能查明造成问

题的根源并予以纠正，同时改

正类似的不符合项；

（3）纠正措施应能杜绝该问题

的再次发生。

3．航材库房 设施和航材

3.1 航材分销商应具有合适的

库房，以确保航材在存储中不 会被损坏。库房应具有足够的

库房管理程

存储空间和合适的存储货架。

序

航材应当以正确的方式存放，

以防止受损。

3.2 库房应具有防潮、防火、

防晒、防爆的功能；库房内应

射和虫害。存储对温湿度有特

殊要求的航材，相关储存区域

应满足其存储要求。

3.3 分销商应防止非授权人员

接近库房。

3.4 如果分销商还从事非航空

产品的销售，则应将航空产品

和非航空产品隔离存储，以防

止非航空产品被误用于航空产

品的销售。

3.5 分销商应建立一个区分和

隔离可用件与不可用件的管理

程序，应要求可用件和不可用

件隔离存放，以防止不可用件

被误销售。

4．培训要求 和人员授权

4.1 为保证质量系统有效实施，

分销商应在其质量管理手册中 明确与航材质量管理相关人员

的培训要求，包括：库房管理

人员、航材检验人员、收发货

人员、供应商评估人员、质量

审核人员等。

4.2 航材检验人员应接受培训

和授权。经过培训的检验人员

应具备检验的相关知识，如：

检验技术知识、检验方法和检

验设备的使用等。在质量管理

手册中应明确检验人员的授权

条件。

4.3 负责质量管理的人员、航

材检验员应至少接受以下方面

的培训：

（1）合格航材的适航法规知

识；

（2）航材管理程序；

（3）航材接收检验的标准、

程序以及常用检验方法；

（4）航材适航证明文件的符

合性要求；

（5）航材存储和运输要求。

4.4 质 量 审 核 人 员 除 接 受

3.4.3 所要求的培训内容外，

还须接受质量管理知识和审核

技巧的培训。

4.5 所有的培训都应记录，包

括理论培训和实习培训。培训

记录保存至被培训员工离开本

公司之后 24 个月。培训记录应

至少包括下述内容：

（1）培训项目名称和培训课

时；