GJB9001C标准发布实施后，以讹传讹的传出了不少的变化点，一些大神们把道听途说的信息不加思索的向企业内部各部门灌输，反正其他部门也不了解标准。导致本来很高级的一份标准，转化成很LOW的企业制度。

真 正熟读ISO质量体系要求标准的人知道，新版标准布局的变化是国际标准化组织对国际提出的高阶结构要求，以便于环境管理体系，质量管理体系，安全管理体系等体系在未来很好的融合为一体。所以看到标准布局变化大的人看到的是变相。还有的人说环境，相关方需求，风险管理是标准新增的内容，并吹嘘的神乎其神的，其实这些东西在大学管理学原理的课本里都出现几十年了，拿这些说事情，只能说他们是非管理专业科班，又没系统的自学管理学的人。

说了这么多，那本次标准修订的细节在哪里呢？其实本次标准修订最大的变化就是思维的变化，这些变化很微小，藏在标准每个章节的在每一段话里，新版标准将过程管理思维，PDCA思维揉进了每一个章节里，每一句话里，并且将各章节有机的关联到了一起。

这些细节如何体现，可以拿本文标题管评输入报告-过程绩效怎么写举例。写到这里大家可以自己思考或者回想一下，你们公司管评输入报告中过程绩效一章节怎么写的？？？？

首先看看标准9.3.2章节中如何对对管评输入提出要求的。

9.3.2 管理评审输入

策划和实施管理评审时应考虑下列内容：

c) 下列有关质量管理体系绩效和有效性的信息，包括其趋势：

3) 过程绩效以及产品和服务的合格情况；

过程绩效到底只的是哪些过程的绩效呢？怎么获取呢？其实标准中的其他章节已经给出答案。

答案就在4.4章。现在我把它摘录下来放到里，大家就一目了然了。

4.4 质量管理体系及其过程

4.4.1 组织应按照本标准的要求，建立、实施、保持和持续改进质量管理体系，包括所需过程及其相互作用。

组织应确定质量管理体系所需的过程及其在整个组织内的应用，且应：

c）确定和应用所需的准则和方法（包括监视、测量和相关绩效指标），以确保这些过程的有效运行和控制；

一对比就知道了，管评输入的过程绩效其实就是在建立质量体系时，识别出来的所有过程的过程绩效。这些过程的绩效如何获取呢？标准里写清楚了，在策划过程时要一并策划如何对这些过程进行监视测量及对应的绩效指标。

所以过程绩效是日常工作开展时就要时刻监视测量的，做管评输入文件时一汇总就可以了，而不是做管评时现补现编。

还有好多企业只知道做乌龟图，却不知道乌龟图何用，其实乌龟图的右前腿就是过程绩效的要求，不行打开你企业质量文件里的乌龟图看看！下面附了两张乌龟图供参考！

标准学透了才用起来才游刃有余，照猫画虎的事情最终只能成为笑柄！所以质量人还是要好好学学标准的。否则就闹笑话了。